Devoluciones

Tienes 14 días para desistir después del día en que tú, o alguien por ti, recibes el producto. Es el derecho de desistimiento del consumidor.

Avisa la devolución en tu cuenta o escribe a info@novadigitalsolutions.nl con el número de pedido. Devuelve el producto sin usar y completo en su embalaje original, salvo que lo hayas probado como se permite en una tienda.

El coste del reenvío es tuyo, salvo si el producto llegó dañado o equivocado. Entonces lo resolvemos sin ese coste.

Tras recibirlo y revisarlo, devolvemos el precio de compra, incluido el envío estándar original, a través de Mollie, por el mismo medio de pago. Lo hacemos en 14 días desde que recibimos la devolución, o desde que demuestras que la enviaste.

Quedan fuera los productos hechos a tu medida, los precintados cuyo precinto se rompió y los que por higiene no pueden volver si el precinto está abierto.